Gerne altmodisch per Post. So richtig auf Papier, handschriftlich, mit Tinte, mit Meisterstück. E-Mails lesen wir aber auch, keine Sorge. Und anrufen kann man uns sowieso fast immer. Meistens meldet sich dann eine nette, freundliche Stimme und hilft gerne weiter. Und ganz selten meldet sich Nathalie vom Band – aber dann rufen wir so schnell wie möglich zurück!